kotouttamo – integration centre

Kuvaa forssan kehräämöltä

 Palvelut ovat seutukunnallisia, Forssan,Humppilan, Jokioisten, Tammelan ja Ypäjän kuntien kansainvälisille asukkaille, kuntien peruspalveluille ja yhteistyötahoille.

Kotouttamolla on mm. matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapalvelut, suomen kielen ryhmiä, konsultaatio- ja asiantuntijapalveluita ja kiintiöpakolaisten vastaanotto. Meihin voit ottaa yhteyttä asiassa kuin asiassa ja me opastamme tarvittaessa oikean viranomaisen palveluihin.  Palvelumme ovat ilmaisia ja käytämme tarvittaessa tulkkia.

kotouttamon yleisesite

Lisätietoa asioista voit tiedustella kotoutumiskoordinaattorilta.

 
AjankohtaistaKotouttamistyö KotouttamossaSuomen kieli ja työllistyminenNeuvonta

neuvonta

Neuvontapalveluita tarjotaan kaikille maahan muuttaneille riippumatta heidän statuksistaan. Palvelulla tuetaan mm. asiakkaan kotoutumista ja työllistymistä sekä omatoimisuutta. 

Palvelu tarjoaa henkilökohtaista neuvontaa myös monialaisesti. Palvelu on maksutonta, helposti saavutettavaa. Neuvonta tapahtuu ilman ajanvarausta ja tapahtuma pyritään pitämään lyhyenä, mutta tarvittaessa asiakas ohjataan saamaan jatkopalvelua. 

Ensisijaisesti palvelussa pyritään käyttämään selkosuomea, mutta voi asioida myös englanniksi ja ruotsiksi sekä rajoitettuina aikoina viroksi ja venäjäksi.  Tulkkausta on tarjolla pikatulkkauksena ja monilla eri kielillä, joten asiakkaan ei tarvitse odottaa erillistä ajanvarausta saadakseen asiansa selvitettyä.

Kotouttamon avoimet neuvonnat

Neuvonnassa avustetaan asiakkaita erilaisissa arkisissa asioissa, kuten vaikkapa:

  • lomakkeet - avustetaan lomakkeiden kysymyksien ymmärtämisessä sekä tarvittaessa niiden täyttämisessä; huomioitavaa kuitenkin on, että tarvittaessa – ja terveydenhuollon lomakkeiden kyseessä ollessa aina - asiakas ohjataan täyttämään lomakkeet asianomaisen asiantuntijatahon palveluihin  
  • viranomaisasioinnit (esim. Kela, Migri, DVV ja vero) - avustetaan liitteiden liittämisessä hakemuksiin, tulostetaan tarvittaessa materiaaleja, varataan asiointiaikoja, avataan viranomaispäätösten sisältöjä - ei täytetä hakemuksia – paitsi Migrin hakemusten osalta – vaan asiakasta ohjataan ja opastetaan tarvittaessa eteenpäin ja/tai varataan aika ao. asiantuntijalle
  • neuvonta erilaisiin vapaa-ajan palveluihin ja harrastustoimintaan liittyen  
  • neuvonta asunnon hakuun ja asumiseen liittyen  
  • neuvonta kunnan palveluihin liittyen (esim. varhaiskasvatus, perusopetus)  
  • digi-neuvonta mobiilipalveluihin ja sähköiseen asiointiin  
  • viestinnän ja yhteydenpidon tuki (esim. neuvonta ajanvarauksissa ja yhteydenpidossa vuokranantajaan)

tilapäinen suojelu

Tilapäinen suojelu on tarkoitettu Ukrainasta sotaa pakeneville henkilöille. Tilapäisen suojelun tarkoituksena on, että heille voidaan tarjota nopeasti väliaikaista suojelua.

Tilapäinen suojelu sotaa pakeneville ukrainalaisille jatkuu 4.3.2028 asti.

Tilapäistä suojelua saavien asioissa voitte olla yhteydessä myös kotouttamisohjaaja Anne-Katrin Matinaroon.

Työ- ja elinkeinoministeriön ohjeistuksia tilapäisestä suojelusta

Maahanmuuttoviraston tietoa tilapäisestä suojelusta

Yhteispalvelupiste Virtaamo

Yhteispalvelupiste Virtaamo avautui Forssan Torikeskukseen tammikuussa 2025. Virtaamosta saa apua eri tilanteisiin ja eri tahojen asiantuntijat auttavat mm. työllistymiseen, osaamisen kehittämiseen ja hyvinvointiin liittyvissä asioissa.

Virtaamon toimintaa on mahdollistamassa Fokka Säätiön Monikulttuurisuudesta voimaa työelämään ESR-hanke.

Virtaamon viikkolukujärjestys löytyy:

Virtaamo,  Säästöpankinkatu 2 30100 Forssa

Virtaamossa on tällä hetkellä seuraavat palvelut 


Opiskelu ja asuminenKotouttamo-kuntien palveluita